Frequently Asked Questions
Hai qualche dubbio?
In questa sezione trovi le risposte alle domande più frequenti.
Abbiamo raccolto per te le informazioni principali per aiutarti a chiarire subito ogni incertezza, senza dover attendere.
Se non trovi la risposta che cerchi, contattaci: saremo felici di aiutarti!
Slyver è gratuita?
Sì! L’app è completamente gratuita e sempre lo sarà per i servizi attualmente disponibili di archiviazione e gestione delle tue carte fedeltà.
Cos’è Slyver?
Slyver è un’app gratuita che ti permette di archiviare tutte le tue carte fedeltà in formato digitale, direttamente sullo smartphone.
Come aggiungo una carta?
Apri l’app, premi “+”, scansiona il codice a barre della tua tessera con la fotocamera e salvala.
Posso usare Slyver in cassa?
Sì! Ti basta mostrare il codice a barre dal telefono. In alcuni negozi è meglio avvicinare lo schermo al lettore oppure chiedere all’operatore di digitare il codice manualmente.
Slyver funziona su tutti i telefoni?
L’app è disponibile per iOS e Android, compatibile con la maggior parte degli smartphone moderni.
Posso trasferire le carte su un nuovo telefono?
Sì, basta effettuare l’accesso con lo stesso account: le tue carte verranno sincronizzate.
I miei dati sono al sicuro?
Certo. I dati delle carte vengono salvati in modo protetto e non vengono condivisi con terzi senza il tuo consenso.
Slyver richiede i dati della carta di credito?
No, l’app memorizza solo le carte fedeltà e i relativi codici.
Non riesco ad aggiungere una carta, cosa faccio?
Se la scansione non funziona, puoi inserire il codice manualmente. In caso di problemi, scrivici all’assistenza.
Se la consultazione non è stata chiara, compila il form di richiesta: il nostro team ti risponderà al più presto.